CHEF REBORN / SOPORTE
Vamos a ayudarte.
¿Algo no funciona como esperabas? Cuéntanos qué pasó y en qué dispositivo juegas.
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Escribir a soporteIncluye el modelo del dispositivo, iOS o Android y su versión, la versión del juego y los pasos para reproducir el problema. Una captura también ayuda. No envíes contraseñas ni información de pago.
Preguntas frecuentes
¿Dónde se guarda mi partida?
La partida se guarda localmente en tu dispositivo. El menú permite guardar, cargar y exportar o compartir un respaldo. Conserva una copia fuera de la app antes de desinstalarla o cambiar de dispositivo.
¿Mi partida se sincroniza entre dispositivos?
Actualmente no hay cuentas de jugador ni sincronización de partidas en la nube. Puedes trasladar tu progreso utilizando un respaldo y la función de importar del menú.
¿Qué pasa cuando cierro el juego?
Al volver, se calcula el tiempo transcurrido. A partir de 20 minutos fuera, o si el avance podría terminar la vida de tu personaje, el juego te pregunta si deseas recuperar ese tiempo. Puedes cancelar el avance; el progreso ya aplicado se conserva.
¿Cómo funcionan las mejoras automáticas?
Compra sus mejoras permanentes con dinero del juego. Después puedes activar o desactivar sus botones en el encabezado. El aprendizaje automático respeta las habilidades que marques para omitir; el ascenso automático se mantiene dentro de la categoría del trabajo seleccionado.
¿Cómo desactivo la analítica?
Desde el menú del juego puedes desactivar la opción de compartir datos de uso. Esto detiene nuevos envíos; para solicitar la eliminación de datos anteriores, consulta nuestra política de privacidad.
¿Cómo reporto un problema en TestFlight?
Puedes usar la función de enviar comentarios de TestFlight o escribirnos por correo. Indica el número de versión y build para que podamos identificar la prueba.